以改革“力度”彰显发展“温度”

求木之长者，必固其根本。全面深化改革既是一场攻坚战，也是一场持久战，需要强有力的组织领导和高质量的作战方案。啃硬骨头、蹚深水区，关键是强改革、动真格，而这轰轰烈烈改革背后，有一个温暖的指向——促进社会公平正义、增进人民福祉为出发点和落脚点，把提高民生品质作为第一标准，从人民最期盼的地方改起，让改革有力度，让发展有温度！bmL中国藏族网通

改革要取得实效，抓改革的载体抓手、制度机制必须有力管用。回望过去的一年，改革力度进一步加大，改革为民无疑是最强音。bmL中国藏族网通

近年来我省着力推进“放管服”改革，优化营商环境，基层部门办事效率提高不少。特别是省政府政务服务大厅，这里的服务，处处体现出“温度”。bmL中国藏族网通

“温度”可能是办理业务的指引岗，有专门的工作人员为群众作指引和帮办。bmL中国藏族网通

“温度”也可能是一个轮椅。据大厅工作人员介绍，在这里，轮椅是和签字笔一样的必备品，方便老年人和有需要的群众办理业务。bmL中国藏族网通

在这里，宽敞明亮的空间、干净整洁的环境让人倍感舒适，人性化的设置，热情周到、高效的服务，让前来办事的群众纷纷点赞。bmL中国藏族网通

而最让人感受深切的是他们的服务理念。用青海省政务服务监督管理局审批服务管理处处长孟辉的话说，要想真正让老百姓满意到心坎儿，不仅要在流程上做减法，更要在服务上做加法。自内优化流程，对外提升服务，就是让老百姓满意的“秘诀”。bmL中国藏族网通

当然，服务不能光靠工作人员的“主观能动性”，更要在制度改革上下功夫。在流程设置方面，省政府政务服务大厅实行“四减一加”：减环节、减材料、减时限、减费用、增加政策透明度，企业和群众只进一门，只对一窗，一套材料，一次跑动，实现了办事效率和群众感受“零温差”。bmL中国藏族网通

在改革发展的进程中，改善民生所扮演的角色，不仅是拉动经济增长的引擎，更是开启社会活力的钥匙。今年政府工作报告指出，坚持以改革破难题、以开放聚合力，更好利用两个市场、两种资源，不断拓展高质量发展新空间。深化“放管服”改革，优化营商环境，优化政务服务平台和移动端功能，加快科技体制改革，扩大高水平对外开放……伴随着密集而铿锵的改革鼓点，一项项有力的改革措施必将在青海大地开花结果，处处彰显新变化新气象。bmL中国藏族网通