社区居民的“贴心人”“服务员” ——记拉萨市城关区统建社区居委会 “双联户”户长格桑

他7年如一日，积极深入联户家庭，用实际行动践行“双联户”户长职责，全力当好政策法规的“宣讲员”、社情民意的“调查员”、群众意见的“反馈员”、矛盾纠纷的“调解员”、为民办事的“代理员”和服务群众的“贴心员”，他就是统建社区居委会的一名“双联户”户长格桑。gQJ中国藏族网通

今年61岁的格桑是统建社区居委会的一名“双联户”户长，在社区，他主要负责管理辖区9户联户成员、58名社区居民和流动人口。自2013年格桑老人被选为“双联户”户长以来，为了履行好户长职责，他都会定期来到自己的联户家中走访，与他们谈心聊天，了解和掌握社情民意和民生诉求，力所能及地帮助居民解决一些实际困难，并及时将上级的相关政策措施传达给社区居民。gQJ中国藏族网通

他还利用自己掌握的医学知识，充分发挥自己的专业特长，自己出钱在社区里租房子，为来自全区各地的居民群众免费看病，用仁心仁术诠释着白衣天使神圣的职责，守护着居民群众的健康。gQJ中国藏族网通

“每天从早上9点到下午6点，格桑老人的诊室里前来就诊的患者很多。格桑老人始终热情地接待每一位患者，耐心、细致地为其诊治，并用通俗易懂的语言为患者答疑解惑，进行用药和健康指导。” 统建社区一号网格格长德吉说。gQJ中国藏族网通

“双联户”户长的工作包括日常巡逻、社区公共卫生管理、协助社区登记流动人员情况等内容。格桑在日常巡逻时，充分发挥自己人熟、地熟、情况熟的优势，协助辖区深入开展矛盾纠纷调处工作，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态。同时，格桑还常常和居民一起打扫社区卫生，带动社区居民共创平安和谐、共建美好家园的自觉性、主动性、参与性，社区邻里之间也形成了互帮互助的良好风尚。格桑说：“居委会和居民推举我为‘双联户’户长，我非常高兴和自豪。今后，我一定发挥好‘双联户’户长作用，尽职尽责服务好居民。”gQJ中国藏族网通