一番查询化解养老金“乌龙”

2020-05-18 08:58:02 甘孜日报   高秀清

缴款时间出入太大 金额悬殊令人费解vh3中国藏族网通

一番查询化解养老金“乌龙”vh3中国藏族网通

“请问这儿是纪委不?我想问下我的养老保险咋个不合适呢?”日前,九龙县纪委党政室迎来了一位特殊的客人——一位年近八旬的老阿婆。只见她手里拿着两张单子,一张是2008年一次性缴纳养老金后乡政府的农保员为她开具的收据,另一张是人社局工作人员给她打印的个人养老金账户信息。vh3中国藏族网通

查看了阿婆手中的两张单据后,工作人员傻了眼。收据显示,2008年12月3日,阿婆一次性补缴了养老保险金4073.4元,而个人养老金账户信息却显示,2009年底其个人账户余额0元,2010年才有了个人缴费金额2637.56元。vh3中国藏族网通

“这还了得,不仅缴款时间晚了一年多,金额还足足少了1300余元,是系统出错了?还是被个人占用侵吞了?要不要把问题线索移送案管?”工作人员立即向分管领导报告,领导指示:“养老保险关系群众切实利益,我们必须给群众一个明白,马上去人社局核实情况。”vh3中国藏族网通

经过一番查询,才知道“养老金缴纳金额与账户余额不符”是个“乌龙”事件。原来,2008年12月阿婆按照政策一次性补缴了养老保险,2009年1月开始领取养老金。同年底,养老保险系统升级,系统中录入的养老保险金个人账户缴款金额已扣除前期领取的金额,因此系统显示缴款金额和时间与实际缴款金额时间不一致。县人社局工作人员耐心详细向阿婆做了解释后,阿婆连连点头:“晓得了、晓得了,我没得文化,就害怕节约来的钱不见了,谢谢你们啦!”vh3中国藏族网通

虽然是一起“乌龙”事件,没有涉及违纪问题,但归根结底还是由于工作人员没有向群众做好解释工作导致的,群众工作纷繁复杂,但群众的事没有小事,抓住了利益问题就抓住了群众工作的“牛鼻子”。面对群众办事,面对民生需求,面对政策调整,多一分耐心、多一分同理心,此类“乌龙”事件就会少很多。vh3中国藏族网通

据悉,2020年,九龙县纪委监委将重点收集在民生资金、低保养老、医疗保险、“三资管理”等领域的违纪违法问题线索,着力解决群众反映强烈、损害群众利益的突出问题,大力整治基层腐败和作风问题,推动全面从严治党向基层延伸。vh3中国藏族网通


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编辑:拉拉
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