当期民族团结杂志封面（陆文梅 摄）

　　德钦央宗，在藏语中是智慧、欢乐的意思。
　　小的时候，德央和妈妈生活在拉萨，爸爸工作在北京。由于西藏与内地不通铁路，所以每次来看爸爸，小德央和妈妈都要乘飞机。飞机在高高的蓝天上飞翔，小德央没有丝毫的不适与恐惧，反而觉得在飞机上是那么舒服，开心，有一种与生俱来的融合感。她喜欢飞机，梦想着有一天也能做个空中乘务员。一年前，当国际航空公司招聘空中乘务员时，正在京城某大合资商场毕业实习的她，兴冲冲地跑去报了名。也许是缘份吧，原本排在后面，认为第一批面试无望的她，却被人挤到了前面，顺利地进入了考场。
　　当德钦央宗报出自己的名字后，主考官好奇地问：“你姓什么？你是哪个民族的？”
　　“我叫德钦央宗，是藏族。”
　　“你是西藏人吗？”
　　“是的，我是西藏人。”
　　这个美丽的藏族姑娘给主考官留下了深刻的印象，以至于最后一次面试时，听到德央报出自己的名字时，几个考官都说：“你就是那个西藏来的藏族姑娘呀？”
　　录取空中乘务员之后，德央在飞行培训中心进行了几个月的训练，这些训练让她经历了有生以来第一次的惊险。进行陆地脱险训练时，学员们被带到波音747客机的上舱，教官要求她们必须从几层楼高，角度不到45°的充气滑梯上滑下来。面对着又高又陡的气梯，刚刚还有说有笑的姑娘们，吓得谁也不敢去滑。有胆子稍大一点的先滑下去之后，坐在地上就哭。德央说她冲下去之后狠狠地摔在了地上，当时脑子里一片空白，什么都不知道了。
　　飞行训练结束后，德央在乘务长的带领下开始了第一次的登机飞行。上了飞机后，工作范围也确定了，她却不知该干些什么，看着几个老乘务员忙前忙后，她也想做就是不知从何处下手，只好看人家做。飞机上的工作是紧张的，根本没有时间去手把手地教。回港后，德央很难过，她是个十分要强的姑娘，她要求自己做个合格的空中乘务员。为此，她利用飞行中的间歇向老乘务员请教，回到家也进行练习。德央说：“我觉得乘务工作的关键是实践一要想做好乘务工作，就必须虚心地向老乘务员们学习，多看、多问、多干”。正是这种虚心学习和努力肯干的劲头，使她不仅很快掌握了乘务工作的要领，而且，从普通舱晋升到了头等舱工作。
　　在众人的眼里，空中小姐是个令人羡慕的职业，尤其，是年青女孩子们向往的职业。殊不知，这里面包着外人所不知的辛苦和委屈。
　　飞行期间，不论多饿多累，工作没有做完，乘务员们就不能喘息，哪怕肚子饿得咕咕叫，自己也不能吃一口东西，还要将丰富的食品送到每一位乘客的手中。德央说：“那时候，我真希望能吃一口馒头。等轮到我们吃饭时，由于饿过了度，看着美味的飞行配餐，一点食欲都没有了。”每次回来，妈妈总是要煮一大壶酥油茶给德央喝，做点米粑给她吃，以补充体力、解除疲乏。在德央的眼里，酥油茶和米粑是世上最好吃的东西。
　　飞机上乘客们吃的东西，喝的饮料，都是乘务们一箱箱搬上去的，甚至有的旅客带了重重的行李也要让空姐把它放到行李箱里。一趟飞下来，累得浑身象散了架一样。工作的辛苦和委屈只有回来向爸爸、妈妈诉说和发泄。冬天常常是顶着星星去机场，顶着星星赶回家。几个月于下来，德央瘦了一圈。
　　德央不仅喜欢空中小姐这个职业，更为自己能在国际航空公司当空姐而深感自豪。说起国航，德央滔滔不绝：“我们国际航空公司有一句口号‘要争中国第一，世界一强’。去年，我们在国际服务界比赛中得了五星钻石奖，这是国际眼务类的一个大奖。这个服务类包括酒店、宾馆、餐饮等等，凡是服务性的都算。这是我们中国航空界中第一个拿这一奖项的，非常不容易。我觉得能在国际航空公司当乘务员，是一种荣誉。”
　　为了这一荣誉，德央除了努力工作之外，还在拼命地学习各类知识。目前，她已拿到了韩国语基本会话毕业文凭，已能用韩国语在飞机上进行广播了。
　　当我结束采访时，德钦央宗穿上大衣，拿着书本匆匆出门，她又赶去上课了。
　　愿这朵航空线上的格桑花更加绚丽！