西宁城西新媒法律服务所打造藏汉双语基层法律服务第一品牌

2018-10-29 12:52:40 青海法制报   张璐

基层法律服务所,想必很多人都不陌生,即便没有走进过法律服务所寻求法律帮助,在社区办理相关事宜时,也会见过社区内设立的法律服务所。10月24日,记者在西宁市城西新媒法律服务所见到了与平常不同的法律咨询与答疑解惑……WuT中国藏族网通

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不仅给出建议 还要尽力解决WuT中国藏族网通

10月24日9时30分,西宁市城西新媒法律服务所邀请退休法官、资深律师答疑解惑活动迎来了第一名前来咨询的群众,来自玉树藏族自治州曲麻莱县,今年22岁的才仁目前是省内某高校的在读学生。WuT中国藏族网通

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原本,才仁有着一个并不富裕但很温馨的大家庭,谁知今年5月,一场车祸的发生改变了一切。才仁的父亲从2006年就在村里担任村长一职,今年5月初的一天,为了通知贫困牧民参加扶贫产业效益分红会议,在前往牧民家途中,发生交通事故受重伤,因当地医院无法救治,在送往省人民医院的途中抢救无效死亡。父亲的去世,让才仁一家陷入困境,年迈的奶奶、体弱的母亲需要赡养,年幼的妹妹也要上学,才仁自己也是一名没有任何经济收入的在校学生。虽然才仁意识到,父亲的去世应该是因工死亡,但才仁并不知道工伤、工亡的认定应当向哪些部门提供哪些材料。10月24日,才仁来到城西新媒法律服务所邀请退休法官、资深律师答疑解惑活动现场,想向退休法官、律师咨询关于父亲去世后陷入贫困的家庭能够获得哪些补助的相关事宜。WuT中国藏族网通

参加此次答疑解惑活动的退休法官,向才仁询问是否对父亲的交通事故做了事故责任认定,是否能够提供父亲在村里担任村干部的任职证明,以及医院抢救的诊断证明等相关证据材料,并告知才仁前往当地的有关部门进行处理。如果还有不能解决的问题,才仁还可以继续来城西新媒法律服务所,法律服务所会为才仁派出基层法律服务工作者,帮助才仁解决遇到的问题以及诉讼的相关事宜。WuT中国藏族网通

藏汉双语翻译 打造法律服务新特色WuT中国藏族网通

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一个上午,不间断地为群众解答疑问,退休法官们没有表现出任何不耐烦,依旧细心地解答着每一名前来咨询群众的问题。WuT中国藏族网通

11时30分,退休法官迎来了上午的最后一名前来咨询的群众卓玛,拿着卓玛提供的材料,退休法官却犯了难。原来,这是一份纯藏文书写的协议书,看不懂藏语的退休法官试着询问卓玛会不会说汉语,卓玛却给了退休法官一句简短的回答:“汉话,我不会说。”之后卓玛便茫然地看着退休法官,似乎这一句话已经是她所掌握的全部汉语。在了解到退休法官和卓玛在沟通中遇到的困难后,城西新媒法律服务所立即派出懂得汉藏双语的基层法律服务工作者,前来为退休法官和卓玛沟通进行翻译。有了基层法律服务工作者的帮助,退休法官与卓玛之间的沟通便没有了障碍,接下来,退休法官对卓玛所遇到的问题耐心地向她解答。WuT中国藏族网通

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“西宁市有很多基层法律服务所,但能够提供藏汉双语服务的却是独此一家。来报社反映情况和咨询的群众特别多,因为我们是法制报,大家在不知道自己的问题要怎么解决时,便会想到法制报,希望我们可以帮他们解决问题,另一方面,我了解到有很多牧区群众即使能够找到律师,也因为语言障碍,走弯路的人特别多,为了能够解决群众少走弯路的情况,我认为基层法律服务所必须打造藏汉双语品牌。”《青海藏文法制报》编辑部、城西新媒法律服务所主任文昌加说道。关于打造藏汉双语品牌,文昌加也非常自信:“《青海藏文法制报》的编辑都是汉藏双语的资深翻译,尤其他们长期从事法律相关报道的翻译,整体翻译水平都非常不错。WuT中国藏族网通

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法律服务下基层 减轻群众负担WuT中国藏族网通

我国民事诉讼法和司法部于2000年颁布的司法部第60号令《基层法律服务工作者管理办法》以及相关司法解释对基层法律服务工作者的地位都作出了明确规定。WuT中国藏族网通

参加此次答疑解惑活动的退休法官告诉记者:“基层法律服务工作者大多是在基层从事法律相关的工作,不论是从地理位置还是从心理上,都更容易贴近群众,一方面方便了法律工作的宣传与开展,但更为重要的是可以及时地解决群众所遇到的问题。”WuT中国藏族网通

文昌加指出,城西新媒法律服务所除了打造藏汉双语品牌之外,还将打造一站式服务。即:咨询翻译、法律文书的书写和基层法律服务工作者的聘请一站式服务,开通群众法律服务绿色通道,让群众少走弯路,更便利地解决问题。WuT中国藏族网通

接下来,城西新媒法律服务所还将邀请退休法官、资深律师一同下基层,为贫困、残疾等需要寻求法律服务但是没有能力前来法律服务所寻求帮助的农牧区群众进行进村法律服务,减轻群众负担。WuT中国藏族网通


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编辑:仁增才郎